Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Gesundes Leben. Diese Bedingungen definieren die Basis unserer Zusammenarbeit und die Nutzung unseres digitalen Beratungsangebots. Stand: 09. April 2026.
1. Geltungsbereich und Identität
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Plattform Gesundes Leben (im Folgenden "Anbieter") und ihren Kunden über die Website gesundes-leben.de.
Der Anbieter wird vertreten durch die Leitung der Ernährungsberatung mit Sitz in der Königsallee 22, 40212 Düsseldorf. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
Gesundes Leben bietet professionelle Ernährungsberatung und Informationsdienstleistungen an. Dies umfasst insbesondere:
- Personalisierte Online-Beratungen via Videokonferenz zur Optimierung der Essgewohnheiten.
- Erstellung individueller Ernährungspläne basierend auf den vom Kunden bereitgestellten Daten.
- Bereitstellung von Bildungsinhalten zu Nährstoffen, Metabolismus und gesundem Lebensstil.
Hinweis: Unsere Beratung ersetzt keinen medizinischen Rat durch einen Arzt. Wir stellen keine Diagnosen und behandeln keine klinischen Krankheitsbilder ohne ärztliche Rücksprache.
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung (Invitatio ad offerendum).
Durch das Absenden des Buchungsformulars auf beratung.php gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter den Termin ausdrücklich per E-Mail bestätigt.
4. Durchführung von Online-Konsultationen
Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt erfolgen. Bei verspäteten Absagen oder Nichterscheinen behält sich Gesundes Leben vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 100% des Beratungspreises in Rechnung zu stellen, sofern keine dringenden Gründe vorliegen.
Die Qualität der Internetverbindung auf Seiten des Kunden liegt in dessen Verantwortungsbereich. Sollte eine Konsultation aufgrund technischer Probleme des Kunden nicht stattfinden können, gilt dies als versäumter Termin.
5. Widerrufsbelehrung
Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Ausnahme vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vollständig erbracht wurde, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Dies gilt insbesondere für bereits durchgeführte Online-Konsultationen.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht.
Da der Erfolg einer Ernährungsberatung maßgeblich von der individuellen Mitarbeit des Kunden abhängt, kann keine Garantie für das Erreichen spezifischer körperlicher Ergebnisse (z.B. Gewichtsabnahme) gegeben werden.
Noch rechtliche Fragen?
Wenn Sie detaillierte Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen oder dem Ablauf unserer Beratung haben, steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung.
Standort Düsseldorf
Königsallee 22
Gesundes Leben Dienstleistung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.